2021-02-05 06:32:00 中国能源网 　 作者： 王瑞文 杨吉英  

春节来临之际，甘肃省电力公司及金昌供电公司"两会"召开，为高质量发展描绘了"十四五"发展蓝图，吹响了齐心协力、担当作为、顽强拼搏、奋勇争先的"集结号"。

面向"十四五"，国网金昌供电公司将认真贯彻习近平总书记对甘肃重要讲话和重要指示精神，按照党的十九届五中全会部署，落实市委市政府各项要求，紧抓"碳达峰、碳中和"机遇，以电为中心推动金昌能源绿色清洁低碳转型发展。

"十四五"期间，金昌电网规划投资预计13.34亿元，新增330千伏变电站1座，主网架结构进一步升级；新建110千伏变电站5座，扩建及改造110千伏变电站4座，优化完善35千伏单线变电站18座，彻底解决110千伏变电站单线单变、重载问题及35千伏变电站单电源供电问题；新增变电容量109.85万千伏安；新建改造110千伏线路16条；新建及改造35千伏及以上线路8条，新建与改造10千伏及以下线路3892公里，新建与改造配变3083台、新增容量25.91万千伏安。

2021年，是实施"十四五"规划和开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年。金昌供电公司将主动担当、积极作为、起步先行，确保为金昌经济社会发展提供安全可靠的电力支撑。提前服务客户办电咨询。及时主动对接政府部门，密切关注巩固拓展脱贫攻坚、科学谋划生态环境保护、政府重点建设等项目用电需求，合理优化电网规划。前移服务关口，指导客户合理确定内部用能方式、配变容量、选址布局，超前收集报装资料、编制供电方案，确保客户手续齐备、用电需求基本确定后，第一时间启动正式报装程序。引导客户工程标准化建设，对10千伏及以下客户提供典型设计图册和典型造价手册，对35千伏及以上客户提供受电工程造价咨询服务，对非永久性用电客户探索提供电力设施租赁服务。持续提升客户"获得电力"指数。落实"优化营商环境，优化供电方案"要求，实现手机端移动作业，推广业扩方案设计一体化系统，支撑供电方案现场智能辅助编制，取消"零投资"低压客户供电方案，试点报装容量2000千伏安及以下、10千伏供电的单电源客户方案现场答复，确保供电方案最优、投资最省。坚持规划计划引领，推行业扩项目"先实施、后报批"，确保业扩投资及时到位，将投资界面延伸至客户红线，高压客户实行"三省"服务；对小微企业客户合理确定低压接入容量标准，城市地区160千瓦及以下、农村地区100千瓦及以下小微企业实行"三零"服务，持续降低客户办电投资。主动提高供电服务质效。落实客户服务"三问"管理，结合省公司重点工作任务安排，聚焦当前故障停电引发群发性投诉案例，做到"三问"剖析。总结吸取经验教训，严格管控计划停电，全面开展低压不停电作业，拓展10千伏不停电作业范围；充分发挥供电服务指挥平台作用，准确定位故障点，推广"网格化"主动抢修，及时消除电网设备故障，年均停电时长同比压缩8%以上，频繁停电投诉压降60%以上。有机衔接供电所、营业厅与远程线上服务，深入推进达标创优，在焦家庄供电所试点推行综合业务大厅，开展供电所优化整合工作，2021年上半年完成永昌县六坝供电所和南坝供电所优化整合升级，加快"三型一化"营业厅建设，为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、新渠道的展示与体验。推动远程服务与线下服务有力结合，制定多项举措推进"网上国网"推广宣传，实行全业务线上服务，办电过程"物流式"展示。

"十四五"时期，金昌供电公司将贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，坚持高质量发展理念，坚持党建引领高质量发展，推动电力事业在新的历史起点上启航新征程，扬帆再出发！