长期以来，大大中型集团企业用电及交费模式复杂多变，交费渠道分散多样，小微企业用户因资金周转不畅造成电费长期拖欠，基层供电单位面临电费回收风险和电费催收、对账压力，一直都是电费管理工作中存在的难题。
农村电费的问题在支付宝全部应用里，找到生活缴费，打开生活缴费就可以添加户号然后查询费用缴费了。这里除了水费、电费，还可以交物业费、固话、宽度等费用。微信里面也有生活缴费这一项服务。
国家电网出台八项举措，减免电费约489亿元，支持大工业和一般工商业企业，其中减免非高耗能大工业企业电费的5%，惠及电力客户超过40万户，减少客户电费支出超过230亿元；减免非高耗能一般工商业企业电费的5%
从行业来看，问题主要集中在电力行业，占比达到77.59%。其次是新能源和可再生能源行业，占全部有效信息比例7.97%。主要反映了部分供电企业分布式光伏项目上网电费结算、补贴转付不及时等问题。
2019年9月，中国华电集团甘肃分公司携手远光软件股份有限公司搭建的电费结算业务协同平台正式上线，半年来利用OCR识别、发票信息采集、AI审核等新技术，对传统信息系统和管理流程进行优化改造，实现了公司业务管理效率的全面提升
2020-03-03 09:01:00 中国西藏网为全力助推西藏企业有序复工复产，国网西藏电力有限公司出台阶段性降低用电成本政策，预计为西藏自治区2.4万户企业降低用电成本，减免电费约5900
2020-03-06 09:07:12 宝鸡新闻网记者近日从国网宝鸡供电公司获悉，为服务企业复工复产，国网宝鸡供电公司积极落实电费优惠政策，为宝鸡地区3.8万户企业优惠电费近4000万元。
通过发放宣传资料,建立微信群向用户详细讲解线上缴费的方法,客户经理采取“一对一”定向服务的方式,主动上门“手把手”指导企业客户使用国网商城“电费网银”缴费渠道,轻松体验线上缴费,有效解决了部分大客户缴费繁琐
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