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关于《柳州市依法规范处置恶意投诉报行为优化营商环境的指导意见》的政策解读

一、起草的背景和意义根据全国12315平台数据分析,柳州市近年来疑似恶意投诉报数量占全年投诉报总量逐年递增,疑似职业索赔人的数量呈现爆发性增长。

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